AI Customer Service WhatsApp untuk UMKM Indonesia.
Platform agentic-AI multi-tenant yang menjawab tamu, cek ketersediaan kamar real-time, dan bantu pesanan — otomatis, teraudit, dan bisa di-takeover manusia kapan saja.
guardrail & auditcek kamar real-timetakeover manusia
D
Darmo · Saloka Group
agent online · balas < 5 dtk
Kamar Deluxe di Saloka tanggal 20–21 Juli masih ada, Kak?
14:02 · guest.message
Halo Kak! Untuk 20–21 Juli di Saloka Guest House:
Deluxe: tersedia — Rp270.000/malam.
Mau saya buatkan reservasi sekalian?
Deluxe: tersedia — Rp270.000/malam.
Mau saya buatkan reservasi sekalian?
14:02 · reply.sentguardrail: pass
ketersediaan diambil real-time dari channel manager
DIPAKAI OPERASI NYATA:Saloka Guest HouseOmah SalokaSaloka Villa
KENAPA MITOS PORTAL
Dari chat menumpuk, jadi operasi yang mulus.
MASALAHNYA
—Chat WhatsApp tamu menumpuk, balasan lambat, reservasi hilang ke kompetitor.
—Ketersediaan kamar dicek manual di channel manager — sering salah dan double-booking.
—Tim kecil tidak sanggup standby 24/7; malam dan hari libur jadi titik buta.
SOLUSINYA
●Agen AI menjawab setiap pesan dalam hitungan detik, 24 jam penuh, dalam bahasa natural.
●Terhubung langsung ke channel manager: ketersediaan & harga selalu real-time.
●Setiap aksi lewat guardrail dan tercatat di audit log — manusia bisa takeover kapan saja.
LAYANAN
Satu platform, semua kanal operasi.
WA CS AI 24/7
Agen WhatsApp yang menjawab tamu, cek ketersediaan kamar, dan bantu reservasi — tanpa jeda, tanpa libur.
Dynamic Pricing
Rekomendasi harga berbasis okupansi dan musim — selalu lewat guardrail dan approval sebelum berlaku.
Human Takeover
Percakapan sensitif dialihkan mulus ke manusia. AI memberi konteks lengkap, tim tinggal lanjut.
Operasi Event-Driven
Setiap pesan, aksi, dan balasan adalah event yang tercatat — bisa diaudit, diputar ulang, dan dianalisis.
Invoice & Payment
Tagihan dan link pembayaran QRIS dibuat otomatis begitu reservasi terkonfirmasi.
Website Bisnis
Situs profil dan booking yang terhubung ke platform yang sama — satu sumber data untuk semua kanal.
CARA KERJA
Onboarding white-glove.
Kami turun tangan langsung — kamu tinggal terima beres.
Kamar Deluxe 20–21 Juli ada, Kak? guest.message
01
Konsultasi
Diskusi kebutuhan bisnismu — kanal, alur pesan, aturan harga, dan batas yang tidak boleh dilewati AI.
M.
● cek ketersediaan● pricing guardrail● audit log
02
Provisioning
Kami siapkan tenant, hubungkan WhatsApp & channel manager, dan pasang guardrail + audit log.
Deluxe: tersedia — Rp270.000/malam ✓
03
Go-live
AI mulai bekerja 24/7. Kamu pantau dari dashboard — dan terima beres, titik.
STUDI KASUS
Saloka Group.
“Tiga properti, satu agen AI. Tamu dibalas dalam hitungan detik — siang, malam, hari libur. Tim kami tinggal pantau dashboard.”
HOSPITALITY · GUEST HOUSE & VILLA · 3 PROPERTI
24/7
Respons tanpa henti, termasuk malam & libur
3
Properti dilayani satu platform multi-tenant
Real-time
Ketersediaan kamar langsung dari channel manager
100%
Aksi agen tercatat di audit log
INDUSTRI
Dibangun untuk banyak sektor.
Penginapan & Guest HouseF&B MENYUSULDigital Printing MENYUSULRetail & Jasa MENYUSUL
Siap melayani tamu tanpa henti?
Konsultasi gratis 30 menit — kami petakan alur chat bisnismu dan tunjukkan apa yang bisa diotomatiskan minggu ini.
TANPA KOMITMEN · BALASAN < 1 HARI KERJA